ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Wij kregen een realistische inschatting van de verkoopbaarheid en opbrengst van ons huis en na een maand hadden wij overeenkomst met de koper. Era Ritter kent de lokale markt zeer goed en ze doen goed hun best om het huis echt te verkopen. Tijdens het proces zijn we goed op de hoogte gehouden en na iedere bezichtiging kregen we goede terugkoppeling over hoe de bezichtigingen verlopen waren.
Ritter is een kundige makelaar met kennis van de markt. We kregen goed advies n.a.v. de markt, en over aanpassing aan ons appartement om deze zo neutraal mogelijk te maken en zodoende geen (potentiële) kopers af te schrikken (we hadden namelijk een knalrode muur, geadviseerd werd deze wit te maken, ook voor ruimte-effect). Ritter is goed bereikbaar, is punctueel met rondleidingen (is keurig op tijd, dit vinden wij echt een pluspunt; veel makelaars komen namelijk structureel te laat, Era daarentegen komt keurig op tijd) en maakt tijd voor de (potentiële) kopers. Ze denken mee (zowel met koper als verkoper) en hebben een goede marketing (ze zijn bijvoorbeeld heel actief op social media); iets wat bij Era-breed hoog in het vaandel staat en wat zeker heeft meegeholpen met de verkoop. De prijs is all-inclusive (incl marketing en open huizen routes), dit vonden wij aantrekkelijk, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Als wij een minpuntje moeten noemen is het dat Ritter ons aanraadde een bod te accepteren dat voor ons te laag was; ons appartement was al flink in prijs gezakt en volgens Ritter zouden wij niet meer kunnen krijgen dan dit bod. Wij hielden voet bij stuk omdat we vonden dat het meer waard was. Een week later kregen we een hoger bod van een andere bieder en is ons appartement alsnog voor een mooie prijs verkocht! En dat binnen 3 maanden! Wij zouden Ritter zeker aanbevelen. Het is een heel fijne makelaar waar wij goed zaken mee hebben gedaan.
Na lange tijd en veel geduld, heeft ERA Ritter mijn huis verkocht. Soms onder wat lastige omstandigheden, bleef er toch goed contact en veel inzet. Dank hiervoor.
Era Ritter is een makelaar met een persoonlijke tint. Ruim voldoende flexibiliteit bij het maken van afspraken voor bezichtigingen.
Korte lijnen en snel schakelen, wat erg fijn is. Lokale marktkennis is uitstekend. Vriendelijk personeel en goed bereikbaar kantoor
De samenwerking met de Ritter makelaar loopt bijzonder soepel. Wat mij het meest opviel was bij vragen en of het zenden van e-mail er een zeer korte responstijd was. Ook het begeleiden in de laatste fase van de verkoop en aanwezigheid bij overdracht word als zeer positief ervaren
Klantvriendelijk betrouwbaar en losjes in de omgang maar blijft professioneel ik kreeg het advies mee te doen aan open huizen route met goed onderbouwde argumentatie telefonisch contact was prefect hun bevlogenheid naar de klant is groot wat ik als prettig heb ervaren ik zou ze een ieder aanbevelen. Onze dank aan het team Era Ritter Daarom krijgen ze van ons een warme douche
Zeer gedegen en gestructureerde aanpak, veel kennis over woningtypen en vraag daarnaar, correcte taxatie gedaan, advies om direct mee te doen aan open huizen route bleek susccesvol (zeer veel kijkers), namen initiatief mensen te benaderen die een woning als de onze zochten, begeleiding bij bezichtigingen was optimaal, kregen aansluitend een informatief verslag per bezoek, correct onderhandeld over uiteindelijke en ons inziens reele verkoopprijs, uitstekende digitale nieuwsbrief met marktinformatie en actuele lokale ontwikkelingen, prima steun en advies door medewerkers op kantoor, prettige samenwerking.
Wij hebben ERA Ritter als een zeer klantvriendelijke en servicegerichte en betrouwbare makelaar ervaren. Van alle activeiten en acties werden wij snel en secuur op de hoogte gehouden en bij alle besluitvormning werden we betrokken. Er was tijdens het gehele verkoopproces een goede, vriendelijke en positief geformuleerde communicatie met veel ruimte voor vragen en advies alsook luisterend en afstemmend op onze wensen en behoeften. In de afhandeling van zaken en vragen die niet direct met de verkoop van eigen woning temaken hebben, maar met algemene zaken rondom verhuizen en woningmarkt zeer meedenkend en klantvriendelijk.
Het was een zeer geschikte vrouw, die met veel inlevingsvermogen ons te woord stond. de afhandeling van het geheel verliep zeer soepel en als er vragen waren konden wij altijd terecht. Het overleg wat we met de koper en de makelaar gehad hebben vonden wij erg prettig. Een echte aanrader dus.
Een zeer professionele en vriendelijke makelaardij. Zij houden het belang van de verkoper scherp in de gaten en wijzen op mogelijkheden en valkuilen. Zij hebben een vraagprijs geadviseerd die aantrekkelijk is voor potentiële kopers en voor ons. Onze woning is zeer snel verkocht. Wij zijn erg tevreden.
Onze makelaar heeft een zeer goede markt kennis. Discussies over bv. vraagprijs en de prijs waarop te willen eindigen werden gevoerd met in acht neming van beide standpunten. Hierdoor werd rekening gehouden met en de wensen van de verkopende partij maar ook met de markt kennis van de makelaar. Communicatie met betrekking tot bezichtigingen en / of biedingen werden altijd direct naar ons doorgeleid. Ben helemaal tevreden.
Ik heb het ervaren als een hele fijne en deskundige makelaar. Contact loopt soepel en voor vragen kun je altijd terecht. Een aanrader!
Contact verliep soepel. Ik werd snel en deskundig geholpen. Indien ik vragen had, werd er snel op gereageerd.
We hebben december 2014 contact gezocht met Era Ritter Makelaardij Maarssen. Begin januari heeft de makelaar bij ons thuis een presentatie gehouden; kwaliteit! Er was volop gelegenheid vragen te stellen en we kregen deskundige antwoorden. Vervolgens is alles in een enorme stroomversnelling geraakt en is ons appartement in één dag verkocht. We hebben daarom enkele financiële afspraken herzien en dat overleg verliep prima. De makelaar heeft met ons meegekeken toen wij op appartementenjacht gingen in een andere gemeente. De meeste waardering geven wij aan de vraagprijs van ons appartement. De makelaar adviseerde ons om niet te hoog in te zetten en dat heeft resultaat opgeleverd. Onze samenwerking is beloond! We zijn zeer tevreden over het telefonisch contact, het tijdig nakomen van afspraken en ontvangst op het kantoor. Gerrit en Marian van Ettekoven
Het contact tussen ons en de makelaar is goed verlopen. Onze vragen werden ook meestal direct beantwoord, of werden teruggebeld in de loop van de dag. Met een uitzondering de daarop volgende dag. De onderhandeling over de verkoopprijs tijdens het bieden is naar wens verlopen.
Ritter kwam volgens kennissen goed en betrouwbaar over. Dat hebben wij ook ervaren. Zij waren steeds goed bereikbaar en toen wij het wat lang vonden duren, waren zij direct bereid de prijs wat te verlagen, omdat wij die wat te hoog gegrepen vonden. Daarna kwamen er sneller kijkers op af en vrij kort daarna een serieuze koper. Wij hadden de makelaar een bodemprijs aanbevolen en dat heeft hij na goed en adequaat onderhandelen voor elkaar gekregen. Daarnaast was hij ook snel met de afwikkeling van zaken tot nu toe. Verwachting is dat de overdracht ook snel geregeld zal zijn.
Ik heb Era Ritter als zeer prettig ervaren. Deskundig, eerlijk, geen gouden bergen beloven, niet snel willen scoren, nee: gewoon een eerlijk en realistisch verhaal brengen. Prima advies gehad, zeer tevreden mijn woning via hen verkocht.
Alles is goed geregeld, kennis van zaken is goed aanwezig. We werden altijd vriendelijk geholpen, zeer prettig. Er werd meegedacht in onze situatie.
Wij hebben het contact als zeer prettig ervaren, ook de persoonlijke aandacht hebben wij zeer op prijs gesteld. De oplossingen die door Ritter bedacht werden kwamen op ons zeer professioneel over. Wij kunnen dan ook Ritter van harte aanbevelen.