ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Een paar opmerkingen zijn, het bordje te koop werd op een te eenvoudige manier neergezet en daardoor omwaaide. Het bordje bleef aanwezig terwijl de koop al afgesloten was. Ook de terugkoppeling naar onze makelaar ging niet erg snel en daar zij meerdere telefoon gesprekken aan vooraf gegaan. De sleutel van het pand is nog niet teruggegeven volgens de verkopende partij.
We zijn goed en snel geholpen door Dennis, afwikkeling is goed verlopen.
Vriendelijk, meedenkend, goed bereikbaar, dat is wat je van een makelaar verwacht
Wij zijn zeer tevreden over onze era makelaar
Prima begeleiding allemaal
Uitermate tevreden over de makelaar. Ze kon ons bijna alles vertellen over de woning. Een ding niet, dat was de warmtepomp. Daar hebben we geen uitleg over gehad. Maar die komt nog na of tijdens de overdracht. Voor de rest prima, vriendelijk en representatief.
Super goed geregeld daar
Tijdens de bezichtiging zijn wij goed begeleid en goed geïnformeerd over het appartement en wat onze mogelijkheden zijn. De brochure is compleet en de foto’s geven een mooi beeld van het interieur. Tijdens de inschrijving hebben we op alle vragen antwoord gekregen en konden met vertrouwen een bod uitbrengen.
Alles was heel goed geregeld en ik kon voor vragen gedurende het proces altijd opbellen en werd netjes en snel geholpen.