ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Ik vind dat ik heel vriendelijk, behulpzaam, professioneel en met geduld geholpen ben. Nu ik soms nog een vraag heb word ik nog steeds zo geholpen. Door alle medewerkers. Dat stelt mij gerust en waardeer ik zeer.
Een paar opmerkingen zijn, het bordje te koop werd op een te eenvoudige manier neergezet en daardoor omwaaide. Het bordje bleef aanwezig terwijl de koop al afgesloten was. Ook de terugkoppeling naar onze makelaar ging niet erg snel en daar zij meerdere telefoon gesprekken aan vooraf gegaan. De sleutel van het pand is nog niet teruggegeven volgens de verkopende partij.
Voor de tweede keer heb ik via Gerard een huis verkocht. Gerard denkt goed mee en is nuchter, waardoor de samenwerking erg helder en overzichtelijk blijft. Dat waardeer ik zelf enorm, zeker in een markt waar ook best veel gladde mannen werken ;) . Als ik ooit weer een huis verkoop, ga ik zeker opnieuw naar Gerard!
We zijn goed en snel geholpen door Dennis, afwikkeling is goed verlopen.
Vriendelijk, meedenkend, goed bereikbaar, dat is wat je van een makelaar verwacht
Wij zijn zeer tevreden over onze era makelaar
Prima begeleiding allemaal
Uitermate tevreden over de makelaar. Ze kon ons bijna alles vertellen over de woning. Een ding niet, dat was de warmtepomp. Daar hebben we geen uitleg over gehad. Maar die komt nog na of tijdens de overdracht. Voor de rest prima, vriendelijk en representatief.
Super goed geregeld daar