ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Er waren wat hobbels te nemen. De makelaar had in eerste instantie de vraagprijs te hoog ingeschat. Het was een flinke teleurstelling toen die naar beneden bijgesteld moest worden. Tegelijk met onze woning kwam een vergelijkbare woning in de straat te koop; dat kwam als een complete en onaangename verrassing. Over de verkoopstrategie: de makelaar wilde vrij snel al met de vraagprijs zakken. Dat hebben we niet gedaan en dat was ook niet nodig. De makelaar heeft snel en doeltreffend gehandeld toen de eerste kopers zich terugtrokken. En meteen een andere koper gevonden, en goed onderhandeld om een acceptabele prijs te krijgen. Het is een leuk team om mee samen te werken.
Prima makelaar. Behulpzaam, deskundig en denkt mee. Hij niet een goede digitale omgeving waar alle info en documenten handig inzichtelijk zijn. Top!
Het advies was altijd waardevol en duidelijk. Daarnaast verliep de communicatie erg soepel en werd er erg snel gereageerd. Wij zijn erg blij dat wij De Koning, en vooral Jos, hebben ingehuurd voor deze stap in ons leven!
In general the agent and their colleagues were friendly and helpful. It would be better if faster responses were possible but it is understandable under these busy market conditions.
Prettig en persoonlijk contact, prima beschikbaarheid, ook in de avonduren en een snelle beantwoording van gestelde vragen. De kennis van de lokale woningmarkt is goed en heeft naar mijn mening zeker bijgedragen aan een snelle en financieel goede verkoop van de woning.
Makelaar ingeschakeld voor onderhandelen over koop huis. Hij heeft ons ontzettend goed geholpen wat een positief resultaat had voor ons. We hebben het huis gekocht.
Bart heeft de verkoop van onze woning zeer goed begeleid. Hij heeft ons een helder beeld gegeven van de huizenmarkt en de positionering van ons huis daarin. We zijn tevreden over het verloop van de verkoop. Er zijn mooie foto's gemaakt van de woning, om te zorgen voor een optimale presentatie met dank aan Zibber. Alle zaken zijn helder en duidelijk gecommuniceerd met ons. Al met al een tevreden verkopende partij!
Contact was goed en professioneel. Door de snelle verkoop zijn er niet veel ontmoetingen geweest. We kunnen de heer Marcel Crans zonder meer aanbevelen!
Heel fijn om op alle vlakken tegelijk, onroerend goed, hypotheken etc. advies te krijgen, en, als het nodig is zeer snel mee te kunnen schakelen. Zeer geschikt om een strategie mee uit te zetten, en ook aan te passen als de markt veranderd.
Standvastig en goede onderbouwde communicatie. Ging niet voor snelheid wat voor ons ook zeker geen issue was. Heeft meer voor de verkoop gedaan dan wat momenteel gebruikelijk is.
We were supported by skilled people in all the phases. It was requested more effort by the estate agency to support us due to our difficulties in the language. A very good experience. We thank all the ERA's team.
Wij ontmoetten Joost bij de aankoop van ons huis en kozen hem ook als verkoper voor ons oude huis. Alle lof! Snelle communicatie, no nonsense, meedenkend, eerlijk en hartelijk. Aanrader!
Communicatie was super en wij zijn erg goed geholpen. Denken met zowel de aankopende als de verkopende partij mee om zo samen tot een goede overeenkomst te komen. Als er vragen zijn zijn ze altijd makkelijk bereikbaar!
Communicatie liep vooral tussen onze aankoopmakelaar en ERA als verkopende makelaar. Bezichtiging was prettig dus wat dat betreft een goede ervaring opgedaan.
Hopman heeft onze woning ontzettend snel en goed verkocht. De communicatie verloopt soepel en er was een duidelijk plan van aanpak, ze hebben goede kennis van de markt in Castricum en ook de foto's en film zagen er top uit. Wij zijn heel blij dat we voor Hopman hebben gekozen.
Alles verliep zeer soepel. Goede communicatie en deskundige medewerkers. Ook erg vriendelijk. Als er belangrijke zaken te melden zijn dan is de makelaar ook na de reguliere werktijden bereikbaar. Terugkoppeling na bezichtigingen zijn duidelijk en helder omschreven in Move of in een uitgebreide mail. Hierin wordt duidelijk aangegeven wat potentiele kopers hebben ervaren. Zowel de plus en minpunten, waardoor er een aardige inschatting kan worden gemaakt of de koper een serieuze kandidaat is. Makelaar Snel kan ik zeker aanraden voor de verkoop van je woning.
Het contact met de makelaar was goed ze hebben ook in zeer korte tijd de goede kopers voor onze woning gevonden.
A. Hun inzet en ondersteuning vanuit het makelaars kantoor, tijdens deze Corona situaties en lockdowns was geweldig altijd een luisterend oor, als er dingen geregeld moesten worden was hun niets te om het te regelen of om ons te adviseren. Waren klant gericht en schroomden niet om te zeggen dat iets veel te hoog in de markt was gezet, en kwamen met goede adviezen, schroomden ook niet om onderhandelingen aan te gaan over vraag prijzen. Wij hebben een zeer fijne samenwerking met hun gehad, erg openhartig en hun geld waard. Ondanks dat we hun hebben ingehuurd, moet het van mijn hart, dat ze instaat waren om zich in hun klant in te leven. Ik wil langs deze weg mijn persoonlijke dank aan beide makelaars overbrengen en aan de dames op kantoor. Ik kan hun aanbevelen, ze hebben mij geld opgeleverd.
Wij zijn zeer tevreden over dit makelaarskantoor! Ouderwetse service, vriendelijkheid en deskundigheid. Wij raden dit kantoor iedereen aan!