ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Het contact met zowel de makelaar, als met het kantoor, verliep voortreffelijk. Er werd duidelijk de tijd genomen om het huis verkoop klaar te maken en de plaatsing op funda was goed doordacht en uitgebreid. Wij zijn daarom zeer te spreken over de inzet en klantvriendelijkheid van makelaarskantoor Hopman Heiloo.
Onze makelaar was een door de wol geverfde dame die zich het vak heeft eigen gemaakt in de tijd dat de makelaardij nog een mannenbolwerk was. Het proces van zowel de aankoop van onze nieuwe woning, als de verkoop van onze huidige woning heeft ze uitstekend gemanaged. Kennis, ervaring en intuïtie zijn voortvarend ingezet en haar bereikbaarheid was uitstekend, zelfs op zondag werd nog info uitgewisseld. Tijdens haar geplande vakantie hebben haar collega's haar op prima wijze vervangen. Kortom een prima keuze met een succesvolle afloop.
Uitstekende begeleiding. Goed informatievoorziening. We voelen ons echt geholpen. Het hele kantoor was van ons op de hoogte, zo voelde wij het
prettige partij in de omgang, open en eerlijk. op vragen werd snel geantwoord en op basis van de positieve aanpak kregen we snel regelmatig kijkers
Het contact verliep deskundig, en begripvol. Aanbevelenswaardig! Initiële opzet van het huis op funda kon beter.
prettige partij in de omgang, open en eerlijk. op vragen werd snel geantwoord en op basis van de positieve aanpak kregen we snel regelmatig kijkers
Het contact verliep deskundig, en begripvol. Aanbevelenswaardig! Initiële opzet van het huis op funda kon beter.
De makelaar had 1 opdracht: het huis verkopen tijdens onze vakantie, omdat het met 3 kleine kids lastig is om gedurende een paar maanden het huis schoon te houden voor bezichtigingen. Daar zijn ze ruimschoots in geslaagd. Een dikke pluim inzake de continue heldere manier van communiceren en verwachtingen scheppen. Dat hebben wij als ontzettend fijn ervaren.
Prima en snel. Na bezichtingen snel contact. Goed overleg en prima foto's. Alles erg duidelijk. Er wordt meegedacht.
Jan Feenstra heeft goed werk verricht. Hij heeft verstand van zaken, is kundig en schroomt niet om zijn mening te geven. Het personeel is behulpzaam en neemt de tijd voor je vragen. Het was een prettige samenwerking.
Alles verliep zeer goed. Zeer deskundig. Goede ondersteuning vanuit de receptie. Begeleiding prima van begin tot aan het einbde.
Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Geen poespas, geen poeha.
Prettig persoonlijk contact en snel schakelen. Dat maakt het prettig om met Rutger en zijn team te werken.
Het contact was uitstekend, het was een zeer prettige samenwerking.
When my partner and I decided to move to Leiden, I can say most important thing was to find good real estate agent, that can guide us through the whole process and answer all of our questions since this was our first time to look for a new home. We contacted a few agencies from Leiden and went for a meeting with each one of them, but I can only remember after meeting with Fides, we instantly agree that we want them to represent us and help us to find our new home. During the process of searching and buying an apartment, Martijn was more than helpful, he responded really quickly to each email, even though sometimes it was after working hours. From the start, he explained to us the whole process and each step during the process, and assisted during the whole time, whenever we had some question or problem. He also advised us when he thought something is not good, or how to handle different situations. We would highly recommend Fides because of everything I just mentioned above!
Goed contact, makkelijk te bereiken, reageren snel. Duidelijke afspraken en goede informatievoorziening.
Het werd goed gepresenteerd, en goed uitgelegd, en een correcte afhandeling, niks op aan te merken.
Prettige persoonlijke service en te allen tijden beschikbaar voor vragen. Hebben ons tijdens het hele proces goed geholpen!
Ik kan deze makelaar zeker aanbevelen. Bij dit kantoor werken oprechte mensen met kennis van de markt. Zij hebben mij goed advies gegeven en de verkoop in goede banen geleid. Geen zorgen gehad over een goede afloop.