ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
They helped us find the best offers that fit the budget and preferences we had, while keeping us informed of little details we would not have seen or known by going to viewings by ourselves. Although they are very busy with clients (great thing to look out for), it is easy to get in contact with the agent helping you or anyone else working in the agency, as you can have a whatsapp direct line to them. Sometimes it can take a bit longer than you expected for an answer, but they are always available via phone-call if you want a quicker response. Also, given their busy schedules and the size of the company, it can be a bit of a hassle to line up dates/times for viewings. However, we personally encountered such issue only once in months of working with the, so it is still a green flag from our side! :) If asked for a short answer, all I can assure you get with them is: Proactivity, expertise and kindness every step of the way. We are very content and grateful for everything they have done for and with us!
Betrouwbaar, kundig en prettig in de omgang
Goedemiddag, ging alles prima, dat is al onze 2 huis , die door Berg Makelaardij werd verkocht. Gaat goed , ze doen, wat ze zeggen, Begleiding en advisering was echt ok.
Betrokken, goed en eerlijk advies door makelaar. Goede communicatie van makelaar en medewerkers op kantoor tijdens het hele traject van begin tot eind.
De verkopende makelaars zijn informatief en vriendelijk. In de brochure was een foute foto. En de afmetingen komen veel niet overeen met de bouwtekening.
Prettige makelaar en begeleiding. Zowel makelaar zelf als medewerkers steeds goed bereikbaar. Helemaal tevreden over de aanpak en uitvoering.
Very happy with the service from the whole team. It's a seller's market, but effort and expertise is still needed to ensure a good sale. Thanks!
Mirjam was super nice, obviously expert in her job, always answering our questions patiently and always asking the right questions in house visits. Really happy to meet with her and finalized our endless house hunt!
Fijne open en duidelijke communicatie. Heel persoonlijk, je voelt je zeker geen nummertje bij deze makelaar.
Alles super geregeld door Joost. Fijne samenwerking, kennis van zaken en to-the-point. In zijn vakantie heeft Lieneke het prima overgenomen! De anderen op het kantoor zijn ook enorm behulpzaam en reageren altijd snel. Top makelaar!
Het contact met de makelaar was prettig. De verkoop verliep vlot en zoals voorspeld. Zeer aan te bevelen!
Maikel Sluijk heeft ons van het begin tot het eind zeer professioneel begeleidt in het verkoopproces. De strategie werd goed onderbouwd en ook in heldere taal met ons gecommuniceerd, de uitvoering verliep vlekkeloos. Naast de makelaar vonden wij ook het binnendienst team onder leiding van Petra zeer professioneel en communicatief. We geven niet snel een 10, maar de Koning makelaars heeft laten zien dat echte klantgerichte service nog steeds bestaat.
Alles ging naar wens en snel. Ook de ondersteuning tijdens de bezichtigingen was perfect. Zij deden wat was beloofd en nog een stapje meer.
Wat een fijne makelaar is Marlies! Eerlijk, recht door zee, kundig, oprecht en altijd te bereiken voor vragen of extra hulp. Ik had me geen betere makelaar kunnen wensen!
ik ben zeer tevreden over de inzet en begeleiding tijdens de verkoop van mijn woning en de organisatie
Fijne makelaar die goed met je meedenkt! Over eventuele kosten en graag alles uitlegt. Ook altijd bereikbaar voor verdere info en vragen!
Het totaalpakket wat werd aangeboden was uitgebreid, met deskundig advies over hoe het beste te verkopen en wat daarvoor nodig was. De communicatie verliep soms wat stroef door zeer korte berichten via de app en een verkeerd telefoonnummer.
Huis moest door prive omstandigheden snel in de verkoop, daar heeft de makelaar erg zijn best voor gedaan.
Goede ervaring en ze reageren snel op vragen die wij hadden met betrekking tot de verkoo van onze woning
Een fijne makelaarskantoor om in te schakelen om je huis te verkopen. Deskundigheid van de markt in Leiden en pakken alles snel en professioneel op. Kortom een makelaar die weet waar ze het over hebben.