Makelaar gekozen doordat we onze woning een aantal jaar geleden via hem hebben gekocht. Als kopende partij waren we erg te spreken over Zijlstra. Ook de verkoop is erg soepel verlopen. Veel kennis en prettige omgang.

Ik ben zeker NIET tevreden over de dienstverlening van Zijlstra ERA-makelaar. Wij waren voornemens om ons huis te laten verkopen door deze makelaar, maar door gebeurtenissen hebben wij besloten dat dit Zijlstra niet gegund zou worden... Reden hiervan is de volgende: Wij waren in onderhandeling met makelaar en verkopende partij over de prijs van het object. Op een gegeven moment hebben wij een bod neergelegd bij Zijlstra ERA-makelaar en later belde hij ons dat wij een fles wijn konden openmaken, daar de verkoper hiermee akkoord was. Een week later echter, belde de makelaar ons op met de mededeling dat een "derde partij" een bod had gedaan, dat aanmerkelijk hoger was. Op dat moment hadden wij 48 uur de tijd te beslissen om het te kopen voor het bedrag van de "derde partij" , waarbij de no risk clausule (ovb verkoop eigen woning) zou komen te vervallen. Raar..... Wij weten dat een mondelinge afspraak niet geldig is, maar wij waren in onderhandeling met de tegenpartij, die akkoord had gegeven. Vervolgens hebben wij de NVM geraadpleegd en er blijken diverse stukken te vinden over integriteit en een gedragscode. Volgens ons heeft Zijlstra ERA-makelaar zich hier niet aan gehouden en ik ben voornemens hier stappen te gaan ondernemen richting NVM.

Zijlstra Era heeft ons uitstekend begeleid met de verkoop van ons huis. Binnen enkele weken waren zeer veel bezichtigingen gepland en de gehele verkoop is dan ook snel verlopen.

De verkoop procedure goed en professioneel uitgevoerd. Snelle reactie en goed begeleiding tijdens de bezichtiging, vriendelijk en professioneel. wel aanteraden.

Hebben een goede marktkennis, willen veel voor je doen. Op sommige gebieden kunnen ze wat actiever zijn zoals borden, bijwerken van funda (verkocht onder voorbehoud bijvoorbeeld). dit zou hen ook beter in de markt zetten als Makelaar. Algemene indruk is prima.

De brochure ziet er netjes en verzorgt uit. Alleen miste we wel een foto van de bijkeuken. Misschien bewust gedaan, toch missen wij hem wel bij het bedenken hoe we die willen aanpakken. De bezichtigingen waren heel prettig, wij kregen de ruimte om rustig rond te kijken en bij vragen werden deze of direct beantwoord of later uitgezocht. Wij zijn erg tevreden!

Goede en snelle begeleiding van zowel verkoop als aankoop van de woning. Zeer vriendelijk personeel. Erg prettig om mee te werken.

Geduldig , en speciale snelle afhandeling super

In drie dagen ons eerste huis kopen: ERA Zijlstra heeft ons erbij geholpen. De makelaar bood ons min of meer het huis aan toen het op Funda zou komen. Er werd snel geschakeld en er was veel mogelijk tijdens het proces van bezichtigen, overwegen, bieden en beslissen. Op vragen van onze kant werd adequaat gereageerd. Heel fijn! Wij hopen binnenkort te gaan genieten van ons eerste huis...

Vriendelijke mensen die voldoende tijd en geduld voor je hebben. Brochure kon iets spectaculairder, was eenvoudig en niet zo modern. Ook de foto's konden beter, slaapkamer leek kleiner dan in t echt.

Snelle reactie van de medewerkers. Bereidwillig om een ruimteprobleem op te lossen. Kortom zeer tevreden.

Contact verliep goed op een fijne informele manier, maar zeker ook professioneel. Hoewel het vanwege het type woning wat langer heeft geduurd is de makelaar wel altijd actief aan de gang geweest.

We hebben een mooi huis gekocht en de makelaar die ons rondleidde was goed. De overige vragen die we hadden zijn snel nagevraagd en beantwoord. Een snelle en nette afronding en dus een positieve ervaring bij dit huis. Nadeel van de makelaar is dat ze druk zijn waardoor er moeilijk een bezichtiging gepland kon worden. Na de eerste bezichtiging kon er pas een week later een tweede plaatsvinden. Toen we gelijk die middag een openingsbod hebben gedaan, kon de 2e bezichtiging wel de volgende dag.

verkoop woning is goed en snel verlopen waar we erg blij mee zijn. helaas is er vinden wij in de communicatie het 1 en ander mis gegaan waardoor mijn vrouw meerdere malen onnodig lang met kleine kinderen in de kou hebben staan wachten. ook is het een paar keer voorgekomen dat er beloofd is dat we teruggebeld zouden worden en dat vervolgens niet gebeurde. ik was zeer verbaasd dat er wel ineens heel snel de factuur binnen kon zijn na verkoop woning. ik heb hier telefonisch contact over opgenomen en onze klachten voorgelegd en aangegeven dat ik een compensatie wilde op de rekening. hier werd zeer fel op gereageerd voor mijn gevoel en werden al mijn argumenten van tafel geveegd en was er zeker niet over een compensatie te praten. het telefoon gesprek is zeer vervelend geëindigd omdat bovengenoemde mijn heel erg boos heeft gemaakt en hierdoor ook heel erg teleurgesteld ben geraakt in de makelaar. ik vind het heel erg jammer dat het zo moet eindigen en hierop heb ik ook mijn beoordeling gebaseerd.

Era Zijlstra is een makelaardij , wat oog heeft voor verkoper , maar ook voor een koper. Een groep met hele fijne mensen. Een volgende keer zal ik zeker met Zijlstra weer in zee gaan. Top.

Zeer deskundige makelaar zeer snel in reactie en dingen regelen en erg vriendelijk en fijn personeel