ERA Ritter is een makelaar die zaken grondig aanpakt bij de start van de verkoop; professionele fotograaf (absolute pre), flyers in de buurt, veel ruchtbaarheid via sociale media. De makelaar kent de lokale markt zeer goed en weet goed waar potentiele kopers al gekeken hebben en wat hun wensen zijn. Het niveau van de ondersteuning uit de'backoffice' vonden wij wat tegenvallen, wat zich vooral uitte door een slechte beheersing van de nedelandse taal. Daarnaast zaten er wat slordigheidjes in het doorgeven van informatie die wij aankeverde op verzoek van een potentiele koper naar die koper, toch wel cruciaal in het besluitvorming/koopproces.