ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Het contact met de makelaar was prima en wij werden goed geadviseerd. Als we telefonisch contact opnamen of een e-mail verstuurden kregen we altijd snel en adequaat antwoord.
Met de makelaar en het kantoor altijd zeer goed contact, ze zijn altijd bereikbaar. Steeds zeer deskundig advies gehad.
Vanaf de eerste kennismaking werden er gelijk stappen gezet. Wij hadden een leuk huis gezien dus "waarom niet proberen er werk van te maken"? Na maanden zelf bezichtigen en in een onduidelijke wereld tasten waar alles achter de schermen steeds verkocht lijkt te worden merk je met een goede makelaar direct dat het wel mogelijk is om in deze drukke tijd een huis te kopen. Het contact tussen verkopende partij en onze makelaar maakten van ons opeens een interessante koper. De communicatie verliep helder en de makelaar was overdag en s avonds (ook in het weekend) bereikbaar en hield ons via de app (erg makkelijk!) constant op de hoogte van elke stap in het proces. Het bieden werd in overleg gedaan met de strategie goed uitgelegd. En ja, hier vindt je dan niet altijd de zekerheid dat het lukt maar in ons geval hadden we ook het nodige geluk! Het bod werd geaccepteerd. Hierna werden we ook in het verdere traject overal vakkundig bij geholpen. De financiering, het bouwkundig rapport, en natuurlijk hield men scherp een oog op de termijn van ontbindende voorwaarden. Misschien niet de allergoedkoopste makelaar die je kan vinden in de huidige tijd met allerlei akties, provisieconstructies en aanbiedingen van diverse makelaars maar wij zijn blij dat we voor kwaliteit hebben gekozen met dit totaalpakket en zitten nu in ons nieuwe huis waarvan we eigenlijk een paar maanden geleden al niet meer verwacht hadden dat het mogelijk was!
Van de eerste tot de laatste stap zeer prettig. Vriendelijk, deskundig, doorpakken. Altijd terugbellen, eerlijk.
Ben zeer tevreden over Fides Makelaars (Martijn den Elsen en Martijn Verbeek). Correcte bejegening, zakelijk to-the-point en no-nonsense. Snel in beantwoorden van mails. Mogelijk iets aan de prijzige kant gezien de gebruikte constructie (vaste fee plus een toeslag afhankelijk van het onderhandelingsresultaat), maar dat was het al-met-al waard.
Prima makelaar met verstand van zaken. Niet een prijsvechter, maar je krijgt er dan ook excellente service voor terug!
We zijn zeer tevreden over de dienstverlening van Fides, zowel bij de verkoop van onze oude woning als bij de aankoop van onze nieuwe woning. Het contact met onze makelaar verliep soepel, prettig en persoonlijk. Mails werden vrijwel direct beantwoord en telefonisch werden we altijd zeer vriendelijk en snel te woord gestaan. Afspraken werden altijd nagekomen.
Het contact verliep prettig, de makelaar was altijd goed bereikbaar bij vragen. Ook de begeleiding en de adviezen van deze makelaar zijn goed.
Zeer prettige makelaar, met kennis van zaken en de stad en een persoonlijke en vriendelijke benadering.
De service van alle medewerkers van Fides was top en in mijn geval was vooral de persoonlijke benadering heel belangrijk!
Ervaringen met Fides makelaars is positief. Ze hebben ons zowel bij de aan als verkoop begeleid. Ons nieuwe huis is ruim onder de vraagprijs aangekocht. Ons eigen huis is ruim boven de vraagprijs verkocht. Ze zijn goed bereikbaar. Zowel het kantoor alsmede Martijn die ons in het proces heeft begeleid.
Wij kregen het gevoel dat onze makelaar het eigenlijk te druk had. Wat hij deed was goed, hij was kundig. Maar we moesten zelf er soms achteraan om informatie te krijgen, het hele proces verliep langzaam. Maar uiteindelijk zijn we tevreden met het resultaat en kijken er met een goed gevoel op terug.
De dag van de 'open huis' was wel heel erg druk! We liepen met 40 man tegelijk door het huis, gezellig maar daardoor mis je wel bepaalde details van het huis! Misschien iets langer dan een uurtje bij zulke gewilde huizen?
Ik mis een foto van het toilet in de brochure en op funda staat.
Samen werking was super
Snelle en heldere communicatie. Daarnaast ook vriendelijk.
Prettige gesprekspartner en prima service. Geen poeha of poespas maar lekker praktisch en concreet.
Ik ben zeer tevreden over de makelaar, ik ben zeer goed geholpen en de makelaar was duidelijk concreet en reageerde erg snel. Al met al een zeer goede indruk achtergelaten bij mij.