ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
We kenden Prisma al bij de koop van deze woning en dat beviel ons heel goed. Vandaar dat we met de verkoop van deze woning weer voor Prisma hebben gekozen.
Zeer tevreden over onze makelaar, duidelijk en klantvriendelijk.
We waren op vakantie toen de bezichtigingen begonnen. Communicatie perfect: niet te weini, niet te veel. Veel extra service: ze hebben een gaslek veroorzaakt door de gas-leverancier laten repareren en alles afgehandeld, ook buiten kantoortijd. Snel verkocht. Niet pushy en altijd attent. Alle 3 de medewerkers waar we contact mee hadden waren zeer professioneel en ook nog eens buitengewoon sympathiek. Ook een uitstekende en zeer professionele fotograaf. En binnen een maand verkocht voor een prijs nog beter dan we gedacht hadden. Wij maken een volgende keer zeker weer gebruik van Prisma ERA makelaars in Hengelo!
Bij het kiezen van een makelaarskantoor voor de verkoop van onze woning hebben we vooral gekeken naar ervaringen/reviews van anderen op het internet. Het was voor ons al gauw duidelijk, Prisma Era Makelaars, dat wordt onze makelaar! We hebben contact opgenomen en al snel kwam onze verkoopmakelaar (Nancy) bij ons thuis voor een gesprek. Hier hebben wij een heel goed gevoel aan over gehouden, waardoor wij met hen in zee zijn gegaan. Hiervan hebben wij op geen enkel moment spijt gehad! Wat een prettige samenwerking, en wát een goede communicatie! Al onze vragen konden we bij hen kwijt en werden binnen een kort tijdsbestek beantwoord. Na de bezichtigingen werden we vrijwel direct op de hoogte gebracht hoe de bezichtigingen waren verlopen. Dit alles resulteerde in het feit dat onze woning een kleine 3 weken bij Prisma Era Makelaars in de verkoop heeft gestaan. Onze woning was verkocht, en dat voor een acceptabele prijs die wij zelf ook in gedachten hadden! Niets anders dan lof over Prisma Era Makelaars! Een absolute aanrader!!!
prima, zakelijk en snelle afhandling
Topservice, toegankelijk, makkelijk benaderbaar en veelvuldig persoonlijk contact. Verzetten veel werk in het belang van de klant
We zijn zeer tevreden over de aanpak en begeleiding van de verkoop van de woning. Dit heeft waarschijnlijk mede geholpen dat de woning binnen een week was verkocht.
Dienstverlening was prima. Persoonlijk vond ik het onderzoek naar onze koper te ver gaan. Achteraf al helemaal overbodig, want de koop/verkoop is erg soepel en spoedig verlopen. Misschien voor de toekomst meer vertrouwen richting de koper uitstralen, want dit hebben wij als kopers onvoldoende bemerkt.
Dienstverlening was prima. Persoonlijk vond ik het onderzoek naar onze koper te ver gaan. Achteraf al helemaal overbodig, want de koop/verkoop is erg soepel en spoedig verlopen. Misschien voor de toekomst meer vertrouwen richting de koper uitstralen, want dit hebben wij als kopers onvoldoende bemerkt.
Makelaar is direct vanaf het eerste gesprek goed onderlegd en voorbereid en neemt hiervoor ook gedane onderzoeken en onderbouwingen mee. Zeer proffesionele houding en weet zich aan te passen aan ons en potentiële optanten. Ook alle andere medewerkers van kantoor Hengelo zijn goed op de hoogte van ons dossier waardoor de communicatie en gemaakte afspraken erg prettig zijn verlopen. De kwaliteit van geleverd werk is uitmuntend te noemen en heeft ons goed op de hoogte gehouden van de voortgang. De prijs voor zijn dienstverlening is transparant. Na vergelijk met 3 verschillende kantoren kwam deze makelaar in totaliteit als goedkoopste uit de bus ondanks dat ze zichzelf niet in de markt profileren als de goedkoopste. Voor deze bevindingen waren we overigens al overtuigd. Voor kwaliteit raden wij iedereen dit kantoor en Stefan van den Aker als makelaar aan.
Prettig contact, er werd ook goed reclame gemaakt. Wat betreft de snelheid van afhandelen vragen en pro actieve houding kon het beter.
deskundige no nonsense makelaar, die prettig is in de omgang en een realistische inschatting heeft en voorstelling geeft van de actuele marktomstaqndigheden
Contact verliep prima. Prima service om met de open dag route mee te doen ondanks dat de woning nog maar een paar dagen in de verkoop was. Ook na een bezichtiging snel bericht hoe het verlopen is.
We zijn tijdens onze huizenjacht prima geholpen. Af en toe miste ik wat enthousiasme. Maar de service was prima. Snel in het reageren op vragen via de mail. Altijd vriendelijk.
Prettig contact, duidelijke informatie, oprechte betrokkenheid.
We hebben een aantal huizen bezichtigd bij verschillende makelaars voordat we tot aankoop zijn over gegaan. Arjan sprong er bovenuit door zijn nuchtere aanpak; geen poespas, onwaarheden of doorzichtige verkooptrucs. Dit heeft zeker bijgedragen aan ons vertrouwen om een bod te doen en later in de onderhandeling om de handen op elkaar te krijgen. Bedankt!
Een prettige makelaar die het belang van samenwerking met de verkoper voorop stelt. Zeer aktief wat betreft het aanbieden van onze woning op Funda en zet hoog in: Plattegrond, uitgebreide foto reportage, 360 graden foto's en video van professionele kwaliteit. Ons huis was binnen een week verkocht, dankzij Prisma Era makelaar!
We zijn begeleid door Stefan van den Aker. Er was sprake van een prettige, persoonlijke en betrouwbare begeleiding, zowel rondom verkoop van ons huis als ook mbt advies van ons nieuw te bouwen huis. Met zorgvuldigheid vonden de terugkoppelingen rondom de bezichtigen plaats, waardoor wij optimaal betrokken bleven bij het verkoopproces. Ook is er meegedacht mbt het vinden een tijdelijke woning.
Prettige samenwerking. Medewerkers zijn deskundig en behulpzaam. Gemaakte afspraken zijn duidelijk en worden na gekomen.