ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
We had a very positive experience with Mr. Stefan van den Aker during the purchase of our apartment in Enschede. As international buyers, there were many details in the Dutch purchasing process that were new to us. Stefan was professional, patient and helpful throughout the process. He answered our questions clearly, helped us understand the different steps and made communication between the parties much easier. What we appreciated most was his accessibility and his willingness to help whenever we needed clarification. From the first viewing until the completion of the purchase, we felt that the process was handled professionally and reliably. We are very happy with our new home and would sincerely like to thank Stefan and the Prisma ERA Makelaars team for their assistance. Highly recommended, especially for international buyers who are not yet familiar with the Dutch housing market. Erkan & Ece Lara
Een paar opmerkingen zijn, het bordje te koop werd op een te eenvoudige manier neergezet en daardoor omwaaide. Het bordje bleef aanwezig terwijl de koop al afgesloten was. Ook de terugkoppeling naar onze makelaar ging niet erg snel en daar zij meerdere telefoon gesprekken aan vooraf gegaan. De sleutel van het pand is nog niet teruggegeven volgens de verkopende partij.
Tijdens de bezichtiging zijn wij goed begeleid en goed geïnformeerd over het appartement en wat onze mogelijkheden zijn. De brochure is compleet en de foto’s geven een mooi beeld van het interieur. Tijdens de inschrijving hebben we op alle vragen antwoord gekregen en konden met vertrouwen een bod uitbrengen.
Alles was heel goed geregeld en ik kon voor vragen gedurende het proces altijd opbellen en werd netjes en snel geholpen.
Wij vonden de makelaar heel rustig en goed bij de bezichtiging van de Salamanderstraat. Compliment.
Duidelijk en vriendelijk. Direct na mijn vraag contact gehad en de woning bezichtigd. Daarna bod gedaan en tot overeenstemming gekomen.
Rob heeft een brede kennis en heeft altijd voor ons klaargestaan, ook bij vragen tussendoor heeft hij ons goed begeleid.
Vanaf dag 1 verliep zowel de aankoop van het appartement als de verkoop van onze eigen woning uitstekend. Wij zijn zeer tevreden over prisma makelaars.
nvt
Over het algemeen zeer tevreden over hoe de verkoop is verlopen. De makelaar heeft goede kennis van de wijk en geeft deskundig advies. Soms mag de informatie verstrekking wel iets proactiever, maar vragen worden altijd goed en duidelijk beantwoord.
Goede begeleiding en altijd bereikbaar bij zowel de aankoop van een nieuw appartement en de verkoop van de huidige woning.
Huis was snel verkocht, goede begeleiding bij de verkoop, alles ging makkelijk en snel, mede dankzij Stefan van den Aker. Heel erg bedankt voor alles!
Het contact verliep goed. Ik werd goed op de hoogte gehouden. Heb deze makelaar ook op gevoel uitgekozen.
Had niet verwacht dat alles zo snel zou gaan. Alles is naar wens verlopen. Je merkt dat de makelaar deskundig is.
geweldige mensen,die je van het begin en ook na de verkoop blijven begeleiden,ze hebben een dikke 10 verdient,ga zo door en dit jaar weer de beste verkopers van heel Twente
Het was allemaal prima en fijn geregeld.
Ik had en perfect support van het team prisma enschede, heele vriendelijke begleiding. Graag weer met deze makelaar.