ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Een zeer kundige vrouw, aardig, geruststellend, altijd beschikbaar. Geen 9 tot 5 mentaliteit. Ze heeft het proces heel prettig begeleid.
Vanaf het eerste gesprek voelde we ons meteen in goede handen! De makelaar, Chantal Kanters, heeft veel ervaring en dat is te merken! Ze was er altijd voor ons, met wat we ook nodig hadden en heeft het al met al super gedaan! Alles is vlekkeloos verlopen, ze was professioneel, kundig en zeer behulpzaam. Wij zijn meer dan tevreden en kunnen Chantal en ERA Focus Makelaars Helmond echt aanraden!
Onze makelaar was Bart Smits. Hij was goed bereikbaar voor vragen en kon hij, vanwege omstandigheden, niet opnemen dan belde hij spoedig terug. Voor mij vooral belangrijk dat hij de pluspunten van ons huis direct opmerkte en dus ook kon benoemen aan de kijkers. We zaten wat dat betreft op één lijn. Dat gaf me wel vertrouwen.
Bart heeft de verkoop van onze woning zeer goed begeleid. Hij heeft ons een helder beeld gegeven van de huizenmarkt en de positionering van ons huis daarin. We zijn tevreden over het verloop van de verkoop. Er zijn mooie foto's gemaakt van de woning, om te zorgen voor een optimale presentatie met dank aan Zibber. Alle zaken zijn helder en duidelijk gecommuniceerd met ons. Al met al een tevreden verkopende partij!
Wij hebben ons huis gekocht via Era en zijn erg tevreden over hoe alles verlopen is. De gegevens waren overzichtelijk en wanneer we vragen hadden, werden deze snel en vooral duidelijk beantwoord. Het persoonlijk contact met de makelaar (Bart Smits), hebben wij als zeer prettig ervaren.
Bart Smits heeft ons op vakkundige wijze begeleid in het verkoopproces. Prettig in de omgang, heeft kennis van zaken, is goed bereikbaar en reageert snel. Doet precies wat hij zegt! Aanrader!
Chantal Kanters heeft mij van begin tot eind heel fijn begeleid! Ook de tips van styliste zijn heel erg goed geweest voor de verkoop.
Bart is een deskundige makelaar met verstand van zaken, marktkennis, proactiviteit en perfecte communicatie en bereikbaarheid. Zeer tevreden. Ik kan deze makelaar aan iedereen aanbevelen.
Het contact met de makelaar verliep heel soepel. Hij reageerde snel per telefoon of, indien nodig per mail. Behandelde ook snel en goed de eventuele kopers.
Mijn aankoopmakelaar was Chantal Kanters. Zij was heel professioneel in het delen van haar kennis en haar houding. Zij luisterde goed naar wat mijn behoefte en mijn situatie was. Ik heb door haar kennis en kunde echt lang getwijfeld of zij wellicht ook mijn huis kon gaan verkopen. Uiteindelijk is het een andere makelaar geworden omdat ik hem goed kende van vroeger.
Wij hebben een topmakelaar gehad, Edwin is een kundige makelaar, een down to earth kerel, hij denkt mee en is laagdrempelig in de omgang. Absoluut geen gladjanus. Wij zullen Edwin bij iedereen aanbevelen
Bart (ERA Focus) stelt een realistische verkoopprijs. Goede tips t.a.v. het zo goed mogelijk in beeld brengen van de woning. Dagelijks updates van nieuwe bezichtigingen. Na afloop van een bezichtiging werd feedback van de bezoekers gedeeld. Tijdens het onderhandelingsproces heeft Bart op juiste manier meegedacht in wat het beste zou zijn voor mij als verkoper. Al met al, super tevreden!
Robbie is ontzettend vrolijk en vriendelijk en altijd beschikbaar voor vragen. Dat is prettig. Echter hebben wij als verkopers doorheen het hele traject ervaren dat de makelaar meer de kopers diende dan ons als verkopers, en dat vonden wij geen fijne ervaring. De service en begeleiding beoordelen wij daarom slechts met een 5.
Wij zijn heel erg tevreden over het verloop van de verkoop van ons huis. Het eerste contact met het kantoor van ERA Focus gaf gelijk een goed gevoel. Alles ging heel snel en voorspoedig. Onze makelaar Bart Smits heeft ons zeer goed geholpen en ons huis snel verkocht. Wij vonden het contact zeer prettig, hij was goed bereikbaar, altijd behulpzaam en kwam zijn afspraken na. Ook hebben wij van onze koper begrepen dat deze de bezichtiging als prettig had ervaren. Iets wat wij bij andere bezichtigingen zeker niet kunnen zeggen... kortom een aanrader!
Zoals altijd snelle en goede communicatie en snel handelen van Bart. Andere afspraak werd verzet om met ons huis te kunnen bezichtigen. Goed bod uitgebracht wat leidde tot een goed resultaat voor ons: aankoop van door ons gewenste woning tegen goede prijs!
Zoals altijd perfect en prettig geholpen door Bart. Altijd bereikbaar of snel terug bellen en goede service. Misschien niet de goedkoopste (daarom een 8), maar het geld meer dan zeker waard!
goede deskundige en duidelijke makelaar.Zeer tevreden.
Fijne makelaar die meteen alles regelt, heel goed bereikbaar is en alles duidelijk uitlegt
Ondanks de korte termijn waarop eerste afspraak was gemaakt was het gesprek erg uitvoerig voorbereid. Gedurende het proces alle afspraken nagekomen. Ook aftersales prima in orde.